Η ΚΤΕΛ Ηρακλείου–Λασιθίου Α.Ε. θέτει ως βασική προτεραιότητα την ευγένεια, τον επαγγελματισμό και την υπεύθυνη εξυπηρέτηση των επιβατών της. Το προσωπικό μας οφείλει να παρέχει έγκυρη πληροφόρηση και να αντιμετωπίζει κάθε επιβάτη με σεβασμό και κατανόηση.
Αντίστοιχα, προσδοκούμε από το επιβατικό κοινό την ίδια ευγένεια και τον ίδιο σεβασμό προς τους εργαζομένους μας, οι οποίοι με την εμπειρία και την κατάρτισή τους φροντίζουν καθημερινά για την ασφαλή και ομαλή διεξαγωγή των δρομολογίων.
Ο αμοιβαίος σεβασμός, η κατανόηση και η καλή συνεργασία αποτελούν τη βάση για ένα ασφαλές, άνετο και ευχάριστο ταξίδι για όλους.
EN
